Mirëmbajtje & Mbështetje

Mirëmbajtja dhe mbështetja sigurojnë që sistemet, produktet ose shërbimet të mbeten të besueshme, të sigurta dhe efikase pas implementimit. Ato përfshijnë përditësime të rregullta, zgjidhjen e problemeve, monitorimin e performancës dhe zgjidhjen e çështjeve për të parandaluar kohën jashtë funksionimit dhe për të zgjatur jetëgjatësinë. Mbështetja efektive ofron ndihmë të shpejtë për përdoruesit, ndërsa mirëmbajtja mban operacionet duke funksionuar pa probleme dhe përshtatet vazhdimisht me kërkesat e reja.

Akoma keni pyetje?

Nëse nuk jeni të sigurt se cila shërbim i përshtatet qëllimeve tuaja, dërgoni një mesazh dhe ne do të rekomandojmë hapin më të mirë të mëtejshëm bazuar në biznesin, buxhetin dhe afatin tuaj kohor.

Përmbledhje e shërbimeve

Mbani faqen tuaj të internetit të qëndrueshme, të sigurt dhe të përditësuar me mirëmbajtje të vazhdueshme dhe mbështetje të besueshme. Nga përditësimet dhe monitorimi deri te riparimet dhe kopjet rezervë, ky shërbim mbron faqen tuaj dhe e mban duke funksionuar pa probleme.

Çfarë përfshin ky shërbim

Një plan mbështetjeje praktik që parandalon problemet, riparon çështjet shpejt dhe mban faqen tuaj të internetit të shëndetshme.

Procesi i përmbajtjes

Një faqe interneti nuk është një projekt një herë. Ajo është një sistem që kërkon kujdes të rregullt për të qëndruar e sigurt, e qëndrueshme dhe e shpejtë. Përditësimet, konfliktet e plugin-eve, ndryshimet në server dhe rreziqet e sigurisë mund të shfaqen në çdo moment. Mirëmbajtja dhe mbështetja është shërbimi që mbron faqen tuaj nga këto probleme të përditshme dhe siguron që çështjet e vogla të mos bëhen kohë pushimi e shtrenjtë.

Ne mbajmë faqen tuaj të internetit të përditësuar duke aplikuar përditësimet në mënyrë të sigurt dhe të përgjegjshme. Kjo do të thotë të kontrollojmë ndryshimet, të krijojmë kopje rezervë para çdo përditësimi dhe të testojmë pjesët kryesore të faqes pas aplikimit të ndryshimeve. Kur përditësimet shkaktojnë gabime ose konflikte, ne diagnostikojmë dhe riparojmë çështjen shpejt, në mënyrë që faqja juaj të qëndrojë online dhe funksionale. Gjithashtu, monitorojmë faqen për kohën e funksionimit dhe paralajmërimet kritike, në mënyrë që problemet të identifikohen herët, jo kur i zbulojnë klientët.

Kopjet rezervë trajtohen si rutinë, jo si emergjencë. Faqja juaj e internetit bëhet kopje rezervë sipas një orari dhe procesi i rikthimit mbahet i gatshëm, në mënyrë që të keni një mënyrë të besueshme për t’u rikthyer nëse ndodh ndonjë problem. Gjithashtu kryejmë detyra të rregullta mirëmbajtjeje që reduktojnë rrezikun afatgjatë, si pastrimi i gabimeve të zakonshme, kontrolli për funksionalitet të prishur dhe mbajtja e mjedisit të faqes të qëndrueshëm.

Mbështetja përfshin riparime dhe rregullime të vogla që lindin natyrshëm, si përditësime të vogla të tekstit, ndryshime të vogla në dizajn ose zgjidhje e problemeve të raportuara nga përdoruesit. Ju merrni komunikim të qartë dhe një përmbledhje mujore të thjeshtë për atë që është bërë, çfarë është gjetur dhe çfarë duhet përmirësuar më tej. Qëllimi është i thjeshtë: një faqe interneti që qëndron e sigurt, funksionon pa probleme dhe ju jep qetësi mendore.

Monitorim dhe Parandalim

Kontrolle të kohës së funksionimit, paralajmërime për probleme dhe rishikime rutine për të identifikuar problemet herët dhe për të reduktuar kohën jashtë funksionimit.

Përditësime të Sigurta dhe Qëndrueshmëri

Përditësime të aplikuara me kopje rezervë dhe testim, në mënyrë që faqja juaj të qëndrojë e sigurt pa prishur funksionalitetet kryesore.

Kopje Rezervë dhe Rikthim

Kopje rezervë të planifikuara dhe gatishmëri për rikthim, në mënyrë që faqja juaj të mund të rikuperohet shpejt nëse ndodh ndonjë problem.

Riparime dhe Mbështetje

Zgjidhje të shpejta të problemeve, përmirësime të vogla dhe ndihmë e besueshme kur ju nevojitet.

Pyetjet më të shpeshta

Përgjigje të shpejta për pyetjet më të zakonshme mbi mbajtjen e një faqeje interneti që funksionon pa probleme.

Çfarë përfshihet në mirëmbajtje dhe mbështetje?
Përditësime të rregullta, monitorim, kopje rezervë, zgjidhje problemesh dhe riparime të vogla që mbajnë faqen e internetit të qëndrueshme dhe të sigurt.
Përditësimet bëhen sipas një orari të rregullt dhe gjithashtu kur lëshohen përditësime të rëndësishme të sigurisë.
Përditësimet ndonjëherë mund të shkaktojnë konflikte, por procesi përfshin kopje rezervë dhe testim për të reduktuar rrezikun dhe për t’u rikuperuar shpejt nëse është e nevojshme.
Po. Kopjet rezervë bëhen sipas një orari, dhe nëse ndodh ndonjë problem, faqja mund të rikthehet në një version funksional.
Ndryshime të vogla të përmbajtjes, rregullime të vogla të dizajnit dhe riparime të vogla të gabimeve. Ndryshimet më të mëdha ofrohen me ofertë të veçantë për të mbajtur qartë fushën e punës.
Koha e përgjigjes varet nga niveli i mbështetjes tuaj, por problemet urgjente të faqes përparësohen për të reduktuar kohën jashtë funksionimit.
Po. Edhe faqet e reja kanë nevojë për përditësime, monitorim dhe kopje rezervë për të qëndruar të sigurta dhe për të shmangur probleme të papritura.
Po. Ne mund të ndihmojmë me rikthim urgjent, duke përfshirë rikthimin e një kopjeje të pastër, heqjen e problemeve të dukshme dhe rikthimin e faqes online. Nëse nevojitet pastrim më i thellë, ai trajtohet si një detyrë e veçantë rikthimi me fushë të qartë pune.